Términos de uso de Gotita
Versión del 12 de octubre de 2026.
Gracias por usar Gotita. Al crear tu cuenta o usar la app aceptas estos términos. Te recomendamos leerlos; los escribimos lo más simple posible.
1. Qué es Gotita
Gotita es una app que ayuda a mamás, papás y cuidadores a organizar los remedios de los niños: leer recetas, programar avisos, mostrar la dosis indicada y llevar un registro de las tomas.
La ofrece Luciano Vicencio, persona natural, con domicilio en Chile. Contacto: contacto@gotitaapp.cl.
2. Gotita no reemplaza al médico
Esto es lo más importante:
- Gotita organiza lo que indica tu médico. No diagnostica, no receta, no calcula dosis ni recomienda tratamientos.
- La lectura de recetas con inteligencia artificial puede equivocarse. Antes de activar los avisos debes revisar que cada dato coincida con la receta. Eres responsable de confirmar la información que guardas.
- La alerta de alergias es una ayuda y puede no detectar todos los casos. Ante cualquier duda, consulta a tu médico o a la farmacia.
- Los avisos dependen de tu teléfono: si está apagado, sin batería, en silencio o con las notificaciones desactivadas, pueden no llegar. Gotita es un apoyo y no reemplaza tu propio cuidado.
- En una emergencia, no uses la app: llama al 131 (SAMU) o ve al servicio de urgencia más cercano. Ante una posible intoxicación, llama al CITUC: (2) 2635 3800.
3. Tu cuenta
- Debes ser mayor de 18 años y la madre, padre o persona a cargo del cuidado de los niños cuyos datos ingresas.
- Cuida tu contraseña. Eres responsable de lo que se haga con tu cuenta.
- Puedes eliminar tu cuenta y todos tus datos cuando quieras, desde la app.
4. Planes
- Gratis: las funciones esenciales, sin publicidad, con los límites que se indican en la app (por ejemplo, cantidad de recetas escaneadas al mes e historial visible de 6 meses).
- Premium: funciones adicionales para toda la familia, por un precio mensual o anual que se muestra en la app antes de pagar. El cobro y las renovaciones los gestionan Apple o Google con tu cuenta de la tienda, y se cancela desde la configuración de tu suscripción en la tienda.
- Podemos cambiar los precios o lo que incluye cada plan. Si cambia el precio de tu suscripción te avisaremos con anticipación y podrás cancelarla antes de que aplique.
- Nada de esto limita los derechos que te da la ley del consumidor (Ley N° 19.496).
5. Uso correcto
No puedes usar Gotita para fines ilegales, para dañar el servicio o a otras personas, ni intentar acceder a datos de otras familias.
6. Tus datos
El uso de tus datos y los de tus hijos se explica en la Política de privacidad, que forma parte de estos términos.
7. Propiedad
La app, su nombre, diseño, la Gotita y sus textos son de Luciano Vicencio. Los datos que ingresas son tuyos.
8. Disponibilidad y responsabilidad
- Trabajamos para que Gotita funcione siempre, pero puede haber interrupciones, errores o cambios.
- Gotita no responde por decisiones de salud tomadas sin revisar la receta o sin consultar a un profesional, ni por avisos que no llegaron por causas del teléfono. Esto aplica en la medida que la ley lo permita y sin afectar tus derechos como consumidor.
9. Cambios a estos términos
Si cambiamos algo importante, te avisaremos en la app antes de que aplique. Si sigues usando Gotita después del cambio, se entiende que lo aceptas. Si no estás de acuerdo, puedes eliminar tu cuenta.
10. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de Chile. Cualquier conflicto se resolverá ante los tribunales competentes de Chile, sin perjuicio de los derechos que te da la ley del consumidor.